Свържи се с нас
Български
Поддържането на поверителността исигурността на личните данни е важно за нас. Благодарим ви, че четете тазиполитика, която ще ви помогне да разберете как обработваме вашите лични данни.Тъй като винаги се стремим да развиваме и подобряваме нашите услуги, тазиполитика за поверителност може да се променя. Благодарим ви, че проверяватетова редовно. Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, моля,свържете се с нас чрез страницата за контакт.
• Събираме информацията, която ни предоставяте.
• Събираме информация, изп• Събираме информацията, която нипредоставяте.
• Събираме информация, изпратена по имейл от посетители на нашия уебсайт.
• Събираме електронна информация чрез бисквитки.
За повече информация прочете по-долу.ратена по имейл от посетители на нашия уебсайт.
• Събираме електронна информация чрез бисквитки.
За повече информация прочете по-долу.
Когато създавате акаунт на www.papajohns.bg, ще бъдетепомолени да предоставите име, имейл, пощенски адрес и телефонен номер. Същотака трябва да създадете потребителско име и парола. Всеки път, когато правитепоръчка, събираме информация за избрания от вас ресторант на Papa Johns ивашата поръчка.Ако правите поръчка по телефон или чрез друг метод, различен отонлайн услугата, ще бъдете помолени да предоставите своето име, адрес ителефонен номер. Всеки път, когато правите поръчка, ще се събира информация завашия избор на ресторант и поръчка.
В конкретния случай Вие ни предоставяте информацията по Ваша воля, съгласявайкисе тя да бъде обработена, като сте информирани за целите и условията, при коитостава това.
Съхраняваме информацията, която нипредоставяте, както и информацията, която събираме електронно в нашата базаданни. Ние притежаваме, поддържаме и управляваме нашите сървъри, които съдържаттази база данни. Достъпът до тези сървъри е защитен чрез защитна стена иконтролери за достъп.
Това са нашите актуални Правила заповерителност, но си запазваме правото да променяме нашия уебсайт и тезиПравила по всяко време. Молим ви да ги проверявате редовно. Ако нашите Правилаза събиране, съхранение и използване на данни се променят, събраните данни попредишните Правила за периода, за който сте се съгласили да използвате тазиинформация по новите Правила, ще бъдат използвани.
Вашата информация е защитена от вашата парола. Затова, пазете паролата си в тайна и не я споделяйте с никого. Ние никога няма да разкрием вашата парола. Ако споделяте компютъра си с други хора, препоръчваме ви да затваряте прозореца на браузъра след употреба и винаги да се отписвате.
Тази декларация за поверителност описва как обработваме информация, която може да бъде свързана или идентифицира дадено лице („Лични данни“). Тази декларация за поверителност демонстрира нашия ангажимент към защитата на информацията на нашите клиенти и тяхната поверителност.
Общият регламент за защита на данните(GDPR) е създаден за защита на данните на гражданите на ЕС. Нашата цел е даспазваме всички изисквания, посочени в Общия регламент за защита на данните,което означава, че личните данни:
• трябва да бъдат обработвани по справедлив и законосъобразен начин;
• може да се събират само за конкретни и законосъобразни цели;
• данните, които са необходими за предвидената цел, могат да се събират;;
• трябва да бъдат точни и актуализирани;
• не се съхраняват по-дълго от необходимото;
• ще бъдат защитени и обработвани съгласно правата на субекта на данните.
По всяко време, когато Papa Johns притежаваили обработва вашите лични данни, вие, като субект на данните, имате следнитеправа:
• Право на достъп – Имате право да поискате копие отинформацията, която притежаваме за вас.
• Право на коригиране – Имате право да коригирате всякаквиданни, които притежаваме за вас, ако са неточни или непълни.
• Право на забравяне – При определени обстоятелства можете дапоискате да изтрием всички данни, които притежаваме за вас, от нашия архив.
• Право на ограничаване на обработката – Когато са приложимиопределени обстоятелства, имате право да ограничите обработката на данните.
• Право на преносимост – Имате право да прехвърлите данните,които притежаваме за вас, на друга организация.
• Право на възражение – Имате право да възразите срещуопределени видовео бработка, като например директен маркетинг.
• Право на възражение срещу автоматична обработка, включителнопрофилиране – Имате право също да бъдете подложени на правнитепоследици от автоматична обработка или профилиране.
Тази декларация за поверителност се прилага за лични данни, които предоставяте на Papa John’s или които са получени по други начини, описани по-долу.
Администраторът на данни на www.papajohns.bg е “Иъмфреш”ЕООД, със седалище и адрес на управление: град София, ул. ”Одеса” No 37, ЕИК 207498515,представлявано от Петър Стоянов – Управител. Където има регистрационна форма натози уебсайт, името на компанията Papa John’s може да се промени в зависимостот текущото предлагане или целта на събирането на данни. Papa John’s може данаема трети страни за обработка на данни, но само от името на Papa John’s.
Този уебсайт не е предназначен за лица под 18 години. Ако сте под 18 години, не можете да се регистрирате или даизползвате уебсайта.
Когато Papa Johns предоставя връзки към други услуги, не носим отговорност за съдържанието или практиките за поверителност на тези услуги.
Papa John’s си запазва правото да променя, изменя или по друг начин актуализира тази декларация за поверителност по всяко време и ви молим да я преглеждате от време на време.
Нашите общи условия могат да бъдат разгледани тук.
Когато Papa Johns обработва и използвавашите лични данни в съответствие със закона, Papa Johns съхранява вашите личниданни (i) докато е необходимо за изпълнение на целите, посочени по-долу, или(ii) докато Papa Johns има легитимен интерес да използва вашите лични данни,или (iii) докато вие сте дали съгласие Papa Johns да използва вашите личниданни, докато не оттеглите това съгласие. Въпреки това, когато Papa Johns езадължен по закон да запази вашите лични данни за по-дълъг период или когатовашите лични данни са необходими за заявяване или защита на правни искове, Papa Johns ще запази вашите лични данни до края на съответния срок за съхранение илидокато съответните искове бъдат разрешени.
Като общо правило, даването на съгласие ипредоставянето на лични данни, посочени подолу, е напълно доброволно;обикновено няма неблагоприятни последици за вас, ако решите да не предоставятелични данни. Въпреки това, има обстоятелства, при които Papa Johns не може дапредприеме действие без определени лични данни, например, защото тези лични данниса необходими за обработка на вашите поръчки или предоставяне на достъп доонлайн оферта или бюлетина. В тези случаи, за съжаление, не е възможно PapaJohns да предостави исканата информация без личните данни.
Като част от глобална група компании, PapaJohns има дъщерни дружества и доставчици на услуги в и извън Европейскотоикономическо пространство (ЕИП). В резултат на това, когато Papa Johnsобработва вашите лични данни за целите, посочени в това Изявление заповерителност, Papa Johns може да прехвърли вашите лични данни в държави извънЕИП, включително в държави, където правната защита на данните не е съпоставимас тази в ЕИП. Когато такива прехвърляния се извършват, те се базират наСтандартните договорни клаузи (съгласно Решение на Европейската комисия87/2010/ЕС или бъдеща замяна), за да се гарантира, че вашите лични данни саобект на ниво защита, подобно на това в ЕИП.
Papa Johns разбира, че интернет не е сигурнасреда, затова сме въвели мерки за сигурност, за да защитим от загуба,злоупотреба или фалшифициране на лични данни.
Всички данни, събрани в резултат на вашето посещение на нашия уебсайт или накойто и да е от нашите заведения, се третират като конфиденциални и няма дабъдат разкривани на никого извън Papa Johns или на някой от представителите наPapa Johns без да ви уведомим.
Ако вашето име и други лични данни се намират в нашата база данни и поискате даги изтрием или коригираме, ние ще го направим в рамките на 30 дни следполучаване на вашето искане. За да подадете искане, моля, следвайте линка,предоставен в Раздел 5 по-долу.
По всяко време можете да подадете искане,при което Papa Johns ще ви предостави информация за това какви лични данни PapaJohns притежава за вас и за тяхната промяна или изтриване. Въпреки това, PapaJohns може да изтрие вашите лични данни само ако няма правно задължение илипреимуществено право Papa Johns да ги запази.
Можете да поискате от Papa Johns копие от личните данни, които сте предоставилина нас. В този случай, моля, следвайте линка, предоставен в Раздел 5 по-долу, иуточнете информацията или дейността, към която се отнася вашето искане,формата, в който желаете тази информация, и къде трябва да бъдат изпратенивашите лични данни. Ние внимателно ще обмислим как най-добре да ви предоставимтази услуга. В случай на неясноти, можем да се свържем с вас. Запазваме правотода поискаме вашата идентификация, за да потвърдим вашата самоличност.
Освен това, можете да поискате от Papa Johns да ограничим вашите лични данни отбъдеща обработка при следните случаи: (i) вие твърдите, че личните данни, коитосъхраняваме за вас, са неточни, (но само докато Papa Johns е задължен дапровери или коригира точността на съответните лични данни), (ii) няма правнооснование да съхраняваме вашите лични данни и вие изисквате Papa Johns даограничи бъдещата обработка, или (iii) когато възразите срещу обработването навашите лични данни от Papa Johns (въз основа на легитимните интереси на PapaJohns) докато е необходимо да проверим дали Papa Johns има текущ интерес илиправно задължение да обработва вашите лични данни.
Следвайте линка в Раздел 5 по-долу, за да направите такова искане.
Ако вярвате, че Papa Johns не обработвавашите лични данни съгласно изискванията, посочени или приложимите закони зазащита на данните в Европейското икономическо пространство (ЕИП), можете повсяко време да подадете жалба до органите за защита на данните в страната отЕИП, в която живеете, или до органите за защита на данните в страната или щата,в който се намира Papa Johns в ЕИП. В Република България надзорният орган еКомисия за защита на личните данни с адрес: гр. София, п.к.1592, бул. „ПрофесорЦветан Лазаров“ No 2 или www.cpdp.bg
Можете също да се свържете с нас, използвайки информацията, предоставена в Раздел 5.
В следните случаи Papa Johns има право даобработва вашите лични данни съгласно законодателството за защита на данните наоснование, че това се прави в легитимен интерес.
• Предоставяне на поискани стоки и услуги. Когато поръчатестоки и услуги от Papa Johns, ние ще използваме личните данни, които сте въвеливъв формуляра за регистрация (обикновено вашето име, имейл адрес, адрес задоставка, телефонен номер и, когато е направено плащане към Papa Johns, номерна кредитна карта или банкови данни) само за да обработим вашата поръчка и дави предоставим поисканите стоки и услуги. Всички поръчки, направени онлайн, щебъдат потвърдени по имейл, ако сте ни предоставили имейл адрес. Това може давключва необходимите стъпки за изпълнение на споразумението, отговаряне навашите свързани заявки, предоставяне на информация за доставка и плащане, иобработка или предоставяне на обратна връзка и поддръжка на клиенти. Това можесъщо да включва данни за разговори, които вие инициирате чрез чат функциите науебсайтовете на Papa Johns, формуляри за контакт, имейли или телефон. Товаизявление за поверителност включва, но не се ограничава до, достъп до интернетуслугите на Papa Johns, промоции, конкурси, друго съдържание, бюлетини илисъбития.
• Отваряне на акаунт при нас. Може да използваме вашия имейладрес, за да потвърдим вашия акаунт, да ви изпратим известие за плащане, да виизпратим информация за промени или специални оферти за нашите продукти иуслуги, и да изпратим уведомления и други обяснения съгласно закона.
• Информация за нашите продукти и услуги. В рамките насъществуващата връзка между вас и Papa Johns, може да ви информираме, където епозволено от местното законодателство, за нашите продукти или услуги, които саподобни или свързани с продуктите и услугите, които вече сте закупили илиизползвали от Papa Johns. Що се отнася до маркетингови свързани комуникации(като имейли и SMS съобщения), (i) Papa Johns, където е законно необходимо, щеви предостави само информацията, за която сте се абонирали, и (ii) ще випредоставим възможността да се откажете. Моля, уведомете ни, ако вече нежелаете да получавате допълнителни маркетингови свързани комуникации от нас.Можете да се отпишете от тези комуникации по всяко време. Ние ви третираме като"клиент" на Papa Johns до и включително 13 месеца от последнатапоръчка.
• Проучвания и анкети. Papa Johns може да ви покани даучаствате в проучвания и анкети. Тези проучванияи анкети са основно проектиранипо такъв начин, че да могат да бъдат попълнени, без да се предоставят личниданни. Въпреки това, ако въведете лични данни в проучванията и анкетите, PapaJohns може да използва тази информация за подобряване на своите продукти иуслуги.
• Подобряване на нашите продукти и услуги. Papa Johns може даанонимизира личните данни, предоставени съгласно това изявление заповерителност, за създаване на анонимизирана информация, която се използва заподобряване на своите продукти и услуги. Може да използваме лична иперсонализирана информация, за да адаптираме вашето преживяване при използванена нашите интерактивни услуги. В случай на телефонни разговори или чат сесии,Papa Johns може да записва тези разговори или сесии (след като ви уведоми повреме на разговора и преди началото на записа), за да подобри качеството нанашите услуги. Може да използваме вашия IP адрес или друга идентификационнаинформация, за да отстраним проблеми с нашия сървър, да наблюдаваме броя напотребителите и/или да управляваме нашите интерактивни услуги, както и даидентифицираме и елиминираме измами.
Можете по всяко време да възразите срещуначина, по който Papa Johns използва лични данни на основания на легитименинтерес, като се отпишете. Освен това, всяка форма на маркетингова комуникацияима възможност за отказ. Когато направите това, Papa Johns ще спре да използвавашите лични данни за всички горепосочени цели и ще премахне данните ви отсвоята система, освен ако не ни е разрешено да използваме тези лични данни задруги цели, обсъдени в това изявление за поверителност, или Papa Johns определии демонстрира легитимния интерес да продължи обработката на лични данни.
В определени случаи Papa Johns може да випоиска вашето конкретно и информирано съгласие и всяка информация, коятопредоставите по този начин, ще бъде използвана само за целите, за които стедали конкретно съгласие. Това обикновено включва "абонамент" ипредоставяне на информация за себе си. Например, за хора, които са серегистрирали на нашия уебсайт, но все още не са закупили никакви продукти илиуслуги, ние ще поискаме вашето съгласие за обработката на вашата информация,преди да ви изпратим маркетингови оферти.
Можете да оттеглите съгласието, което сте дали по всяко време, като сеотпишете, използвайки линка, предоставен в Раздел 5 по-долу. В случай че сеоткажете, Papa Johns няма да продължи да обработва лични данни, свързани с товасъгласие, за по-дълго от изискваното по закон. В случай, че Papa Johns езадължен да запази вашите лични данни за по-дълго поради законови причини,вашите лични данни ще бъдат защитени от по нататъшна обработка и ще бъдатсъхранявани само докато се изисква от закона. Въпреки това, оттеглянето няма даповлияе на обработката на минали лични данни, съхранявани от Papa John’s домомента на вашето оттегляне.
Бисквитките се използват от Papa Johns заидентифициране на вас като редовен клиент. Няма възможност за проследяване навашата активност в Услугата или каквато и да е информация за вас; те сеизползват само за идентифициране на вас, ако сте използвали уебсайта преди, зада ви приветстваме отново и да ви покажем вашите предишни покупки или за даизползвате нашите интернет услуги.
За да управлявате вашите лични данни, включително:
• Искане за достъп до вашите лични данни;
• Искане за изтриване на вашите лични данни;
• Искане за корекция на вашите лични данни;
• Искане за ограничаване на обработката на вашите лични данни;
• Отписване от маркетингови комуникации; или
• Даване на съгласие за конкретна обработка на вашите лични данни
Изпратете ни имейл на адрес info@papajohns.bg.
Papa Johns ще отговори на вашето искане в рамките на 30 дни. Може да се свържем с вас или да поискаме допълнителна информация, за да разберем по-добре вашето искане или да потвърдим вашата самоличност.
Можетеда се свържете с Papa Johns относно всякакви въпроси, свързани с използванетона вашите лични данни, като се свържете сinfo@papajohns.bg, с администраторна данни “Иъмфреш” ЕООД, със седалище и адрес на управление: град София,ул. ”Одеса” No 37, ЕИК 207498515, представлявано от Петър Стоянов– Управител.
Ако имате някакви въпроси относно тази Политика или искате да коригирате или актуализирате информацията си, моля, изпратете ни имейл на info@papajohns.bg
